社???市民卡)丟了怎么辦?持卡人可通過線上自助掛失、線下窗口辦理、電話掛失等方式進(jìn)行掛失,一起來看看具體步驟吧!
廈門社??⊕焓е改?線上+線下)
線上方式:自助掛失
一、廈門市人力資源和社會保障局
網(wǎng)址:http://hrss.xm.gov.cn
適用對象:已注冊廈門人社局官網(wǎng)“個人網(wǎng)廳”并綁定了社??ǖ膮⒈H藛T
具體路徑
1、登錄廈門市人力資源和社會保障局——“辦事服務(wù)”——“網(wǎng)上辦事大廳”。
2、在“個人登錄”中輸入個人賬號和密碼登錄。
3、點(diǎn)擊“個人辦事”,選中“社會保障”模塊的“社??⊕焓?、解掛”,可選擇通過社??艽a(原交易密碼)或社保卡綁定的手機(jī)號進(jìn)行掛失。
二、“廈門智慧人社”微信公眾號
適用對象:已在“廈門智慧人社”微信公眾號綁定了個人社??ǖ膮⒈H藛T。
具體路徑
1、進(jìn)入“廈門智慧人社”微信公眾號,點(diǎn)擊“服務(wù)”。
2、在“社會保障卡(市民卡)”模塊點(diǎn)擊“社??⊕焓?、解掛”,可選擇通過人臉識別認(rèn)證或社??艽a認(rèn)證進(jìn)行掛失。
線下方式:窗口辦理
攜帶本人有效身份證件(二代居民身份證或居民戶口簿、護(hù)照、外國人永久居留證、港澳居民往來內(nèi)地通行證(或永久居留證)、臺灣居民往來大陸通行證(或永久居留證)等)至經(jīng)辦銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理。
溫馨提示:經(jīng)辦銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息可登錄“廈門智慧人社”微信公眾號,點(diǎn)擊“服務(wù)”,在“社會保障卡(市民卡)”模塊點(diǎn)擊“市民卡制卡銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢”進(jìn)行查詢。
電話掛失:12333熱線
參保人員可撥打人社局24小時服務(wù)熱線0592-12333轉(zhuǎn)0號鍵人工臺,提供本人姓名、身份證號、參保單位信息等,由工作人員核對信息無誤后進(jìn)行掛失處理;
或撥打0592-12333轉(zhuǎn)6號鍵“社會保障卡掛失與辦理”,通過身份證號碼和人社官網(wǎng)個人網(wǎng)廳綁定的手機(jī)號碼自助辦理掛失。
掛失咨詢渠道:12333智能咨詢
參保人員對社??⊕焓Щ蚱渌松鐦I(yè)務(wù)有疑問的,可通過24小時線上智能客服進(jìn)行咨詢。
具體路徑
1、“廈門人社”微信訂閱號——“更多”——“智能咨詢”——“12333智能咨詢”
2、您只要進(jìn)入“廈門智慧人社”微信服務(wù)號,像平時微信聊天一樣,在對話欄簡要輸入您的問題,如“社??⊕焓?rdquo;、“社??ㄑa(bǔ)卡”等,即可獲取平臺推送的相應(yīng)答案。
3、您也可登錄廈門市人力資源和社會保障局網(wǎng)站(http://hrss.xm.gov.cn)——“辦事服務(wù)”——“12333智能咨詢”,進(jìn)入智能客服咨詢界面,在對話欄簡要輸入您的問題后點(diǎn)擊“發(fā)送”,即可獲取平臺推送的相應(yīng)答案。
為了不影響社???市民卡)的使用,在辦理掛失后,記得到銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺及時補(bǔ)辦哦!
補(bǔ)辦3個工作日后,社??▽⒂蒃MS快遞至您填寫的地址,需指定的收件人才可以收件,快遞費(fèi)到付。
快遞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本市10元/卡,省內(nèi)12元/卡,國內(nèi)異地20元/卡。
很多廈門的朋友問小編,廈門市民卡是社保卡嗎?
廈門市民卡不是社??ǎ呛蜕绫?ǖ膬?nèi)容和信息是一致的。
其實廈門市民卡是一個沒有實體的APP,里面是居民的個人信息以及社保信息,包括市民的誠信記錄等,都是社保信息,我們之所以用卡這個實體來承載信息,是因為當(dāng)時的技術(shù)所限,目前我們已經(jīng)可以直接將信息放進(jìn)這個市民卡APP里,只用一部手機(jī)就可以連接我們的各種信息,也就不再用老舊的“卡”這樣的信息承載模式了。
APP下載方式:
1、iOS用戶:蘋果App Store 搜索“廈門市民卡”。
2、Android用戶:各大主流Android市場搜索“廈門市民卡”,如:360、華為。
市民卡App與i廈門共用一套用戶體系,您可直接采用i廈門注冊時的用戶名和密碼進(jìn)行市民卡APP登錄。
如果大家還有什么不清楚的
可以通過以下渠道咨詢
市民卡APP7*12小時客服電話:0592-5861032
注冊認(rèn)證服務(wù)直達(dá)熱線:0592-5051516
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