今起,包括醫(yī)療或生育保險轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入在內(nèi)的6項醫(yī)保業(yè)務,實現(xiàn)手機微信辦理,可以“全程網(wǎng)辦”;包括異地醫(yī)療、生育保險關系轉(zhuǎn)入等6項辦理事項,實現(xiàn)“全城通辦”。實現(xiàn)“全城通辦”“全程網(wǎng)辦”后,服務更溫馨,群眾辦理醫(yī)保業(yè)務可以一趟都不用跑。
此次醫(yī)保業(yè)務微信辦理功能上線,不僅增強了參保人辦事的便捷性和高效性,更極大提升了群眾辦事體驗感,讓參保人足不出戶就能輕松享受到“不見面、馬上辦”的優(yōu)質(zhì)服務。參保人可自行通過網(wǎng)絡操作,申請辦件,享有更多的自主操作權。此外,參保人還可隨時隨地查看醫(yī)保退休業(yè)務辦理進度,了解辦理情況、信息流轉(zhuǎn)、辦理結(jié)果等。
操作“全程網(wǎng)辦”,參保人只需關注“廈門醫(yī)療保障”微信公眾號,綁定“我的醫(yī)保”,即可通過手機微信端辦理以下幾項醫(yī)保業(yè)務:異地備案登記或截止、醫(yī)療或生育轉(zhuǎn)出、醫(yī)療或生育轉(zhuǎn)入、健康賬戶家庭共濟支付順序調(diào)整或解除綁定。除上述業(yè)務辦理,還新增在職轉(zhuǎn)退休進度查詢、欺詐騙保行為舉報投訴功能。
此次新增的“全城通辦”的具體醫(yī)保業(yè)務包括:本市醫(yī)療、生育保險關系轉(zhuǎn)出;補繳2004年5月前的醫(yī)療保險費(不含5月);出國出境定居退付個人醫(yī)療賬戶基金;個人醫(yī)療賬戶基金繼承;外籍或臺港澳離境退付個人醫(yī)療賬戶基金;異地醫(yī)療、生育保險關系轉(zhuǎn)入。
此前,市醫(yī)保中心駐行政服務中心權責清單事項中已有三項辦理事項(即參保人員醫(yī)療費用報銷;異地工作、居住醫(yī)療保險報備辦理;健康綜合賬戶家庭共濟網(wǎng)辦理)已實現(xiàn)“全城通辦”,因此“全城通辦”的醫(yī)保業(yè)務目前已增加到9項。
“全城通辦”打破分市區(qū)辦理模式,群眾可就近辦理、多點辦理,避免因不了解單位醫(yī)保歸屬地而跑錯辦事地點帶來的麻煩,極大限度地方便群眾辦事。
醫(yī)保業(yè)務新增微信功能
●異地備案登記或截止:符合條件的參保人,登記和截止報備都可在微信端辦理,無須再跑窗口。
●醫(yī)療或生育轉(zhuǎn)出:此前該業(yè)務可通過窗口及自助機辦理,今后通過手機即可自行打印憑證,避免參保人已在外地還需回廈辦理手續(xù)的不便。
●醫(yī)療或生育轉(zhuǎn)入:參保人可直接在手機微信端上傳所需材料,由工作人員網(wǎng)絡對接收件并審核辦理。
●在職轉(zhuǎn)退休進度查詢:隨時隨地查看醫(yī)保退休業(yè)務辦事進度,保障參保人及時享受醫(yī)保退休待遇。
●欺詐騙保行為舉報投訴:凡發(fā)現(xiàn)任何欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為,均可在“廈門醫(yī)療保障”微信公眾號“舉報投訴”界面進行線上舉報。
●健康賬戶家庭共濟支付順序調(diào)整或解除綁定:此項功能之前已在廈門市醫(yī)療保障管理局官網(wǎng)推出,此次同步接入到手機微信端,操作更便捷。
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