問:廈門鼓浪嶼船票需要預(yù)約嗎?
答:目前廈鼓船票支持線上平臺(tái)和現(xiàn)場購票方式,游客可提前10日購票,市民可提前5日購票。每日上午9:00開放購買第10日船票。平臺(tái)可購買當(dāng)前時(shí)間1小時(shí)后的當(dāng)日船票,網(wǎng)站購票系統(tǒng)不能購買當(dāng)日船票。預(yù)約船票期限有調(diào)整的,另行通告。
線上購票渠道:廈門輪渡有限公司官網(wǎng)、廈門輪渡有限公司微信公眾號、“廈門輪渡+”微信/支付寶小程序
余票查詢?nèi)肟冢篽ttps://e.xmferry.com/dailyFlightQuery.do
注:平臺(tái)所售船票均為實(shí)名制船票,用戶可以為自己購票,也可以為他人購票,但均須準(zhǔn)確填寫二代身份證或其他有效證件(包含港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證及按規(guī)定可使用的有效護(hù)照)或“中華人民共和國殘疾軍人證”(以下簡稱“身份證件”)的真實(shí)有效身份信息,檢票時(shí)驗(yàn)證船票、購票證件和乘客本人—致后方可乘船。
廈門輪渡鼓浪嶼船票網(wǎng)上購票須知
1、船票售出后,未使用的船票可在距開航時(shí)間1小時(shí)以前辦理退票或改簽。同一筆訂單(支付一次即一筆訂單)僅支持整筆退票或改簽,無法退單獨(dú)退或改簽其中部分人員。改簽同—訂單,應(yīng)將訂單人員批量改簽至相同日期、航線、航班,不支持拆分改簽。具體說明點(diǎn)此查看
2.小程序購票系統(tǒng)新注冊用戶,注冊時(shí)需按官方要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證授權(quán),實(shí)名認(rèn)證信息將自動(dòng)注冊賬號。
3.小程序購票系統(tǒng)—個(gè)訂單可購買5張船票,賬號中存在5張未使用的船票則無法再次購票。同一賬號在平臺(tái)及網(wǎng)站購票系統(tǒng)中,每月最多可購買20張船票(含退票及已過期船票)。
4.平臺(tái)所售船票均為實(shí)名制船票,用戶可以為自己購票,也可以為他人購票,但均須準(zhǔn)確填寫二代身份證或其他有效證件(包含港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證及按規(guī)定可使用的有效護(hù)照)或“中華人民共和國殘疾軍人證”(以下簡稱“身份證件”)的真實(shí)有效身份信息,檢票時(shí)驗(yàn)證船票、購票證件和乘客本人—致后方可乘船。
5.平臺(tái)、網(wǎng)站購票系統(tǒng)均預(yù)售10日內(nèi)(含當(dāng)日)的船票,每日上午9:00開放購買第10日船票。平臺(tái)可購買當(dāng)前時(shí)間1小時(shí)后的當(dāng)日船票,網(wǎng)站購票系統(tǒng)不能購買當(dāng)日船票。預(yù)約船票期限有調(diào)整的,另行通告。
6.—張有效身份證件同一乘船日期只能購買—張船票,成人乘客如有攜帶6周歲以下或身高不足1.2米的兒童,請至少提前60分鐘憑該免費(fèi)兒童的有效身份證件原件(不滿2周歲嬰兒憑出生醫(yī)學(xué)證明)到乘船出發(fā)碼頭售票窗口申領(lǐng)免費(fèi)實(shí)名制船票,每位成人可攜帶2名免費(fèi)兒童,超過2名時(shí),應(yīng)按超過人數(shù)購買兒童半價(jià)票。
7.年齡超過6周歲但不超過14周歲或者身高超過1.2米但不超過1.5米的未成年人和持有“殘疾軍人證”、因公致殘的人民警察證和殘疾消防救援證可購買半價(jià)優(yōu)惠票。
8.購買的兒童半價(jià)票,檢票時(shí)核驗(yàn)身高,符合優(yōu)待條件方可乘船。檢票時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)購買兒童半價(jià)票而未買票的兒童需補(bǔ)半價(jià)票;應(yīng)購買全價(jià)票而購買半價(jià)票的兒童,需補(bǔ)收全價(jià)票與半價(jià)票的票價(jià)差額款。
9.使用二代身份證號購票的乘客無需換票,直接刷二代身份證(經(jīng)核驗(yàn)身份信息無誤)檢票進(jìn)站。如果使用二代身份證以外的證件購票,或二代身份證失磁的乘客需打印登船憑證,并配合購票時(shí)使用的有效證件原件(復(fù)印件無效)檢票乘船。若同—證件有購買不同日期航班,請自行打印紙質(zhì)登船憑證用于乘船檢票。
10.人工售票窗口或檢票口提供免費(fèi)打印登船憑證服務(wù),但需本人出示有效購票證件原件(復(fù)印件無效)。用身份證號購票的乘客若在購票后丟失二代身份證,可憑臨時(shí)身份證或駕駛證、社??ǖ韧瑫r(shí)有姓名、身份證號、證件照片的無標(biāo)明有限用途的有效證件原件(復(fù)印件無效)打印登船憑證。成人不可用戶口本打印登船憑證或作為檢票證件。
11 。開航前10分鐘停止檢票,錯(cuò)過航班需重新購票方可登船。進(jìn)站安檢、檢票排隊(duì)人數(shù)較多,請?zhí)崆爸林付▓鏊虼?,以免耽誤行程。
12.船票往程(進(jìn)島)須按照購買船票的日期、航次及地點(diǎn)乘船。返程(出島)憑有效乘船憑證可在20天內(nèi)免費(fèi)乘坐—次返程航班,船型不定,逾期作廢。游客可在三丘田碼頭或內(nèi)厝澳碼頭搭乘返程的航班。三丘田碼頭24小時(shí)開放,17:40 (6-9月為18:40)后返程航班開往廈門輪渡碼頭(中山路附近),內(nèi)厝澳碼頭的運(yùn)營時(shí)間為7:20-17:40(6-9月為18:40)
13.15:00至18:30為鼓浪嶼出島返程高峰,排隊(duì)檢票、候船時(shí)間較長,請?zhí)崆鞍才藕眯谐獭?/p>
14.航班、票價(jià)如有變化,以當(dāng)日碼頭信息為準(zhǔn)。當(dāng)某航班余票不足時(shí),則該航班不在平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行銷售。異常天氣及特殊情況,請配合現(xiàn)場工作人員。
15.廈鼓旅游客運(yùn)航線航班如因異常天氣停航,停航期間的所有未使用船票,將主動(dòng)進(jìn)行免手續(xù)費(fèi)退票,退款將在5個(gè)工作日內(nèi)完成,所退票款將退回支付的銀行卡。
16.平臺(tái)開放時(shí)間為:05:00-23:00,平臺(tái)購票服務(wù)時(shí)間為:07:00-23:00。本須知中的未盡事宜,按《廈門輪渡有限公司旅游客運(yùn)航線乘船管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定辦理,詳情請查閱官網(wǎng)。
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