廈門便民網(wǎng)訊:以前,辦事窗口上班的時(shí)候,您也在上班,您下班了窗口也下班了,為了辦事還得向單位請(qǐng)假,現(xiàn)在不用這么麻煩啦!因?yàn)?周末也可辦社保業(yè)務(wù)了
為有效解決群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦事,休息時(shí)間沒(méi)處辦事”的困擾,自去年7月29日起,市行政服務(wù)中心社保大廳正式推行周末輪班辦事制度,即周末(法定節(jié)假日除外)正常開放。周末的開放時(shí)間也為朝九晚五,您可在該時(shí)間段前往辦理。
市行政服務(wù)中心社保大廳在周末共開設(shè)了4個(gè)服務(wù)窗口,可辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移共計(jì)25項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)。截至2017年底,社保大廳周末共辦理各類社保業(yè)務(wù)9200余件。
12項(xiàng)社保服務(wù)可自助辦理
除了周末,市民還可到24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),辦理社??ㄑa(bǔ)卡換卡、社保繳費(fèi)證明打印等12項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。
去年4月,市社保中心在市行政服務(wù)中心一樓東區(qū)部署了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),其中在一樓部署了10臺(tái)自助服務(wù)終端,在二樓A廳部署了16臺(tái)自助服務(wù)終端。
20項(xiàng)社保業(yè)務(wù)一窗通辦
申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出、申領(lǐng)一次性生活補(bǔ)助金……常辦理的20項(xiàng)社保業(yè)務(wù)可在一個(gè)窗口通辦。目前市行政服務(wù)中心社保大廳開設(shè)的通辦窗口共有5個(gè),通辦服務(wù)事項(xiàng)合計(jì)20項(xiàng)。
去年10月起,市社保中心正式開展“一窗通辦”,通過(guò)有效整合服務(wù)事項(xiàng),打破原來(lái)按業(yè)務(wù)險(xiǎn)種設(shè)置窗口的模式,構(gòu)建“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”的窗口通辦模式,實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件,簡(jiǎn)化了步驟,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口就可以辦好所有事項(xiàng)。
辦社保業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約
此外,市民還可以先在網(wǎng)上預(yù)約社保業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,再到現(xiàn)場(chǎng)辦理,省去了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的時(shí)間。去年,市人社局開通了廈門社保網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)。市民只要登錄市人社局官網(wǎng),并注冊(cè)個(gè)人賬號(hào),即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
越來(lái)越便捷貼心的社保服務(wù),讓生活在廈門的人們,有了更多的“幸福感”
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